Facebook: 12 óptimos exemplos de páginas

Para as empresas, um dos factores mais importantes para não só conseguir mais fans nas páginas do Facebook mas também de fazê-los tomarem acções baseadas nos objectivos de marketing, é usar conteúdo relevante e uma criatividade inovadora. Mesmo assim são muitas as empresas que limitam o seu uso ao mínimo,  ou por falta de budget ou por falta de vontade de investimento a nível de trabalho. No entanto, são capazes de dizer alto e bom som que usam as redes sociais.

Sem dúvida que o Facebook tem um formato estático que necessita de ser melhorado, mas não é díficil (ou assim tão caro) construir uma landing page através do Facebook Markup Language (FBML) e tirar partido das muitas aplicações possíveis.

Em seguida apresentamos 10 das que consideramos as melhores páginas no Facebook. Cada uma destas páginas apresentadas são as landing pages a que um visitante chega quando clica para visitar a página, ao contrário do vulgar mural.

Muitas delas são provenientes dos E.U.A., o que também vem mostrar a grande diferença entre como se usa as páginas do Facebook neste local e na Europa. E podem servir assim de inspiração.

1. BMW

Normalmente a indústria automóvel tem uma presença criativa nas redes sociais, e esta página não é excepção. Se repararem, a marca usou a aplicação “Welcome for pages” para adicionar esta imagem à secção (tab) “Welcome”, e usa-a como landing page. Quando um visitante entra na página da BMW no Facebook é esta página que vê em 1º lugar. O que é interessante nesta imagem é o CALL TO ACTION enorme que está no anúncio, orientando os visitantes em relação a que acção a tomar, neste caso, clicar no botão “Like”.

2. Body Shop

Neste exemplo o público-alvo da marca é uma audiência jovem e estudante, daí a criatividade de usar um “school board” para colocarem os calls to action e descontos da marca dirigidos especificamente a estudantes.

3. Dunkin’ Donuts

Esta marca resolveu dar mais ênfase no utilizador e focou-se mais nas suas competições e passatempos. O que é muito interessante na criatividade desta marca foi terem usado uma foto da pessoa vencedora do passatempo, o que, sendo as redes sociais isso mesmo, sociais, funciona normalmente com óptimos resultados. Não deixa no entanto de ter um call to action no fundo a direccionar para os produtos da marca.

4. Harley Davidson

A frase “clean and simple” aplica-se aqui na perfeição. Com diversas opções simples e fáceis de perceber, esta página é também um excelente exemplo do marketing integrado, pois faz parte duma enorme campanha de marketing offline e online.

5. Nike Football

Dando continuação à campanha do Mundial de Futebol “Write the Future”, a divisão de futebol da Nike usa a página para promover a campanha promocional do momento com um visual simples, apelativo e um call to action bem definido e vísivel.

6. Tiffany & Co.

Este é um óptimo exemplo de como as marcas de luxo também estão no Facebook com sucesso. O objectivo da página é essencialmente captar pessoas para a mailing list, ao mesmo tempo que mostra os seus últimos produtos.

7. Toyota

Com esta página a Toyota decidiu investir em algo que tem das maiores taxas de sucesso nas redes sociais: a experiência do consumidor. Mostrar histórias em que são os próprios utilizadores a falarem da marca e das suas experiências com os produtos tem um enorme sucesso pois não só coloca a opinião positiva numa terceira pessoa, o que dá credibilidade à marca, mas vai ao encontro do facto de que nas redes sociais os utilizadores são influenciados pela opinião de outros utilizadores.

8. Windows

Com esta página a Microsoft incentiva os utilizadores a gostarem deles (clicando no botão “Like”) e dessa forma tendo acesso a todo o conteúdo e descontos da marca,  a que é dado ênfase através do “blur” da parte de baixo da imagem onde se encontra o conteúdo.

9. Mc Donald’s

A  Mc Donald’s investiu em grande no chamado “rich media”, ou seja, neste caso usando recursos como video e downloads através da própria página.

10. Pepsi

Com esta página a Pepsi pretende mostrar o seu lado de responsabilidade corporativa, incentivando os utilizadores a darem idéias para diversas áreas. Com esta acção, a Pepsi conseguiu juntar em 1 diversos objectivos: fazer os utilizadores envolverem-se, permitir variada publicidade noutros canais online e offline sem ter que mudar constantemente o conteúdo, fazer publicidade aos seus produtos e ainda incentivar os próprios funcionários da Pepsi a participarem e sentirem-se envolvidos com a presença da marca nas redes sociais.

11. Nokia

A Nokia criou diversas páginas no Facebook baseadas na localização geográfica e na língua. Esta página geral pretende dirigir os utilizadores para o seu país e página específica.

12. Red Bull

A criatividade fala por si própria nesta página.

Conclusão

O que será importante também reter neste artigo e nestes exemplos é não só a criatividade usada em cada uma destas páginas do Facebook, mas sim também perceber que cada uma destas marcas alcançou algo extremamente importante nas redes sociais: os seus objectivos específicos.

Um objectivo geral duma marca poderá ser o estar no Facebook. Mas muitas empresas fazem pouco além da mera presença e de escrever posts, pois nem sabem bem ou não definiram os seus objectivos específicos. E é a definição destes objectivos que vai direccionar a criatividade. Ou seja, defina os seus objectivos próprios antes de ser criativo.

O que pretende alcançar no Facebook e quais são os seus “calls to action”? Mais pessoas para a sua mailing list? Que conheçam os seus produtos mais recentes? Oferecer cupões de desconto que levem os consumidores a visitarem a sua loja física?

Pense e defina os seus objectivos específicos e aja a partir deles. Essa é a chave para a sua criatividade e sucesso no Facebook ou em outra qualquer rede social.

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